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In neun Schritten zu einem Zeitspenden-Angebot

(wenn du auf die blauen Worte im Text klickst, bekommst du mehr Infos/Anleitungen zum jeweiligen Punkt- viel Spaß!)

Wichtig: Diese Anleitung gilt für Zeitspenden- Produkte für die es fixe Daten gibt, für allgemeinen Freiwiiligen-Aufruf, bei dem der Einsatz direkt mit der Einrichtung koordiniert wird, bitte ein "Sachspenden Produkt" anlegen. 

1. KI-Produktassistent öffnen

1. Öffne das Caritas „Wir helfen“-Dashboard

2. Wähle links im Menü den KI-Produktassistenten

3. Der Create Product Wizard öffnet sich

2. Produktkategorie auswählen

1. Wähle die Produktkategorie „Zeitspende“ für ein Zeitspendenprodukt

2. Klicke auf Weiter

3. Eingabe für die KI (Produktbeschreibung)

1. Gib Stichworte ein, die das Produkt gut beschreiben
   (z. B. Produktname, Zielgruppe, Zweck, Ort)

   • Beispiel: Kochen, Winter, Obdachlose Eggerheim, Klagenfurt

2. Klicke auf Weiter

3. Warte kurz, während die KI den Inhalt generiert

4. Inhalte prüfen und bearbeiten

1. Prüfe die von der KI erstellten Inhalte:

   • Produktname

   • Kurzbeschreibung

   • Beschreibung

2. Passe Texte bei Bedarf gleich direkt in den Feldern an (Du kannst die Texte aber auch später, nach Produkterstellung, jederzeit ändern, keine Sorge)

3. Artikelnummer(SKU):

   • Anfang und Ende sind vorgegeben

   • Projekt-Kostenstelle in die Mitte einfügen

4. Klicke auf Weiter

5. Bilder hochladen

1. Lade 4 Bilder hoch:

   • 1× Schild-Bild

   • 3× Impact-Bilder

2. Bilder per Drag & Drop hochladen

3. Warten, bis alle Bilder grün markiert sind

4. Reihenfolge korrekt setzen:

   1. Schild (Hauptbild)

   2. Bild von dem Produkt für das gespendet werden soll (zB Schlafsack)

   3. 4. Impact-Bilder

5. Weiter

6. Einstellungen (sehr wichtig)

1. Produkt aktiv/inaktiv:

   • Aktiv = auf Website sichtbar

2. Testmodus:

   • Für Tests:

     • Aktivieren

     • Sichtbarkeit auf „Search“ setzen (nicht im Katalog)

3. Nach finaler Prüfung:

   • Catalogue + Search auswählen

4. URL:

   • Entweder automatisch generieren lassen

   • Oder eigene URL festlegen

5. Kategorien prüfen und ggf. anpassen

6. WICHTIG: Nicht Kategorie Geld spenden benutzen da du eine Zeitspende erstellen möchtest

7. Optional:

   • Zeitraum festlegen, in dem das Produkt als „Neu“ angezeigt wird

8. Verwandte Produkte und Cross-Selling Produkte auswählen (wichtig für Upselling)

9. Weiter

7. Tags festlegen

1. Tags prüfen und anpassen:

   • SDG-Tags

   • Klassische Kategorien

   • Zielgruppen

2. Produkt-Tags:

   • Tag 1 (optional): Aktion (z. B. Kälteschutz)- scheint als Störer für mehr Aufmerksamkeit beim Produkt auf

   • Tag 2: (optional) Wichtige Hinweise für Kund:innen

3. Weiter

8. Attribute & Preise

1. Preis auf 0 Euro setzen, oder bei bezahlten Zeitspenden (zB Führungen, Events,...) Preis festlegen

2. Lagerbestand Festlegen (nie zu viel, da Einrichtungen oft nicht den Lagerraum für große Mengen an Spenden haben)

3. Steuerklasse auswählen- bei Spendenprodukten 0% 

4. Impact-Reminder erstellen:

   • impact_reminder_trigger_slots auf 0-2 Uhr festlegen

   • impact_reminder_trigger_days_o auf 0 setzen

   • In dem Textfeld impact_reminder_short_donkind eine kleine Nachricht zur Erinnerung der Kunden an das Abliefern des benötigten Produktes verfassen (was soll wann, wo abgegeben werden)

5. Zeitslot festlegen: Derzeit Mail mit gewünschent Daten und Produktnummer an partner@wirhelfen.shop schreiben, bis Funktion im System aktiviert ist

6. Impact-Notification erstellen:

• Uhrzeit zu der die Nachricht versendet werden soll einstellen
• Tage nach denen die Nachricht versendet werden soll einstellen
• Eine relativ Allgemeine, kurze Nachricht in der du ausdrückst das viele Spenden bei den Hilfesuchenden Menschen angekommen ist
• Eine relativ Allgemeine, längere Nachricht in der du ausdrückst das viele Spenden bei den Hilfesuchenden Menschen angekommen ist

6. Ziel Einstellen (optional)

• Start und Enddatum Festlegen
• Anzahl die erreicht werden soll Festlegen

7. Zusätzliche Attribute bearbeiten

• Im Feld Location die Gewünschte Adresse zum abgeben der Spende auswählen (falls die gesuchte Adresse noch nicht vorhanden ist bitte eine kurze E-Mail an partner@wirhelfen.shop senden)

9. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

1. SEO-Texte prüfen

2. Bei Bedarf anpassen

3. Weiter

Zusammenfassung & Einreichen

1. Alle Produktdaten überprüfen

2. Wenn alles korrekt ist:

   • „Produkt einreichen“ klicken

3. Kurz warten

Produkt bearbeiten & prüfen

1. Produktübersicht öffnet sich

2. Letzte Anpassungen möglich:

   • Texte

   • Bilder

   • Sichtbarkeit

3. Wichtig:

   • Bildrollen korrekt zuweisen

     • Schild = Hauptbild & Vorschau& kleines Bild

     • Impact-Bilder entsprechend zuordnen

4. Prüfen:

   • Produkt im Shop ansehen

   • Produkt aktivieren/deaktivieren - nicht vergessen wenn Produkt final aktiviert wird "Catalog, Search" einstellen

AUF SPEICHERN DRÜCKEN: DAMIT IST DAS PRODUKT LIVE

Super, du hast es geschafft!  Du wirst sehen nach 3-4 Produkten bist du voll in Übung und es dauert nur noch ein wenige Minuten um ein neues Produkt anzulegen!

  TIP!  

Nützliche Zusatzfelder:

Url & SEO: Hier legst du fest wie den Produkt angezeigt und gefunden werden soll. Du kannst für jedes Produkt eine Url selbst wählen www.wirhelfen.shop/xyz oder das System schlägt automatisch etwas vor. Wenn das Produkt auf google besser gefunden werden soll, solltest du Metabeschreibung und Title wie in der Anleitung überabeiten

Tag Optionen: Um Produkte besonders hervorzuheben bzw zu beschreiben, kannst du freidefinierbare Tags vergeben. Wie das geht findest du hier.

Goal Optionen: Hier kannst Du Ziele für Produkte definieren um Unterstützer*innen zu aktivieren zu einem Ziel beizutragen. Wir empfehlen Quartalsziele. Die Zieloption erhöht das Vertrauen der Unterstützer*innen das wirklich nur etwas gesammelt wird, das gebraucht wird

Neu: Du kannst Produkte für einen definierten Zeitraum als Aktionsprodukte definieren, dann werden sie auf der Plattform mit dem Tag "NEU" angezeigt